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參加拓展培訓(xùn)的人都希望能通過訓(xùn)練達(dá)到預(yù)期的目的,甚至超過期望。一次成功的拓展訓(xùn)練必定離不開其中良好的培訓(xùn)環(huán)境,學(xué)習(xí)氛圍,它應(yīng)該是在團(tuán)隊(duì)組織中影響著個人和集體的變化與變革,使學(xué)員能在知識、技能、行為乃至態(tài)度和觀點(diǎn)上的變革,一次上升的變革。
在拓展訓(xùn)練行業(yè)里,培訓(xùn)師基本上采取三種方法,即命令、說理和激勵,來影響團(tuán)隊(duì)和個人改變其思維和行動。細(xì)想來,這三種辦法對大多數(shù)學(xué)習(xí)的課程都適用,只是在拓展訓(xùn)練中,培訓(xùn)師對其更加游刃有余而已。
所謂的命令法是指,培訓(xùn)師在拓展訓(xùn)練過程中為了實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容,命令或要求他人改變他們的行為。命令有時是有效的、而且是必要的,正如在日常工作中,有時必須要服從一種聲音才能正常推進(jìn)某件事情。但是,也必須認(rèn)識到命令所帶來的一些問題,強(qiáng)力總會帶來暫時的妥協(xié),如果培訓(xùn)過程中有相應(yīng)的獎懲制度,這種命令、這種妥協(xié)也許還能夠持續(xù)下去。否則,學(xué)員所反應(yīng)的很多都是虛假信息,沒有人愿意被呼來喝去。因此,命令法也是有一個度的。
說理法是指拓展培訓(xùn)師用特定的知識和邏輯推論來說服培訓(xùn)學(xué)員。這特別是在培訓(xùn)學(xué)員結(jié)束完一次拓展項(xiàng)目以后,培訓(xùn)師常用的一種方法。因?yàn)椋藭r的培訓(xùn)學(xué)員已經(jīng)對本次拓展項(xiàng)目有了一個自己的認(rèn)識,與培訓(xùn)師有了共同的經(jīng)歷,他們對此的看法雖有不同,但能得到共鳴。因此,培訓(xùn)師經(jīng)常在此時以理性的、真理的力量來加深培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)印象,獨(dú)到、深入,達(dá)到培訓(xùn)的目的。
激勵法旨在改變培訓(xùn)學(xué)員的行為和態(tài)度。激勵法可以說是最有效、最好的培訓(xùn)方法,它能使培訓(xùn)學(xué)員從自己的角度去面臨問題、分析問題,他會意識到這是對自我提升的一個機(jī)會,不管是在行為能力上還是思想態(tài)度上。激勵法特別適用于在拓展項(xiàng)目進(jìn)行的過程當(dāng)中,它能有效營造一種高亢的學(xué)習(xí)氣氛,學(xué)員自愿參與到學(xué)習(xí)過程中,并積極爭取從中學(xué)習(xí)知識。
每一種方法都會導(dǎo)致不同層面的意志和行為,當(dāng)然,沒有任何一種單獨(dú)的方法能夠完美無缺,特別是命令法不到萬不得已,盡量不要使用,激勵法在整個拓展培訓(xùn)過程中對學(xué)員起著非常重要的鼓勵作用,而說理法是一個補(bǔ)充的過程,是在與學(xué)員有共鳴的時候最為使用。因此,混合使用是才能更加豐富的效果。
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